Questions fréquentes.

Courant (230V/16A), eau à moins de 25m et un emplacement d'environ 8m de large × 4m de profondeur pour le camion avec son extension latérale. Pour le reste, nous apportons tout. Tente, gril, vaisselle, l'ensemble.

Minimum 25 personnes. Maximum ? Jusqu'à 2 500 convives, notre gril s'adapte. En dessous de 25, il devient difficile de tenir le prix. Astuce : invitez quelques voisins, c'est souvent plus convivial.

Nous arrivons environ 90 minutes avant le service. Vous n'avez rien à préparer. Indiquez-nous simplement où nous installer.

L'auvent pour le gril est toujours fourni. En cas de code rouge, nous reportons sans frais à une autre date. En cas de pluie normale, nous grillons quand même. Le gril s'allume toujours.

Jardin, parking, site d'entreprise, salle avec accès extérieur. Si le camion s'y glisse et qu'il y a courant + eau à moins de 25m, tout va bien.

Tout est possible. Mentionnez-le lors du devis et nous adaptons le menu. Pas de supplément, pas d'« assiette végé » en option payante.

Noix, lactose, gluten, crustacés. Signalez-le à la réservation (au plus tard 14 jours à l'avance) et nous l'intégrons. Tout est préparé frais, donc nous adaptons. Au-delà de 20% d'invités allergiques, nous évaluons au cas par cas.

Oui, les enfants de moins de 12 ans au prix enfant (16,50 € pour les formules BBQ). Mini-burgers ou brochettes de poulet. Indiquez simplement le nombre d'enfants au devis.

Pour la plupart des formules, oui. Nous prévoyons large par personne pour que personne ne rentre avec la faim. Les exceptions sont mentionnées sur formules.html.

Oui, les forfaits boissons sont optionnels. Forfait avec alcool (21,50 €/p pour 4h de cava, vin et bière), forfait sans alcool (16,50 €/p) ou forfait cocktails (21,50 €/p). Voir formules.html pour les détails.

Toute la Belgique, tous les Pays-Bas et l'Allemagne. Le transport coûte 0,50 €/km aller + 0,50 €/km retour, calculé sur la distance routière réelle depuis Rijkevorsel. Entrez votre code postal sur la page de devis, nous calculons en direct.

Château, forêt, plage, terrasse en hauteur. Envoyez-nous une photo, nous regardons si le camion de 3,5m passe. Le plus souvent oui.

Dans les zones très fréquentées, c'est pratique. Il nous faut une bande d'environ 8m (camion + extension latérale + zone de circulation). Sur le domaine public, le client se charge des éventuelles autorisations d'occupation.

En haute saison (mai-septembre), au minimum 6 semaines à l'avance ; pour les grands événements (100+), comptez 8 à 12 semaines. Hors saison, 2 à 3 semaines suffisent souvent.

En cas de code rouge (IRM/KNMI), nous reportons sans frais à une autre date. En cas de pluie normale, nous cuisinons quand même.

Délai d'annulation gratuit de 3 jours ouvrés après acceptation du devis. Au-delà, un barème s'applique (voir conditions §5). L'annulation se fait toujours par écrit.

Vous communiquez le nombre définitif jusqu'à 14 jours à l'avance, tant que vous restez au-dessus de 25. En cas de moins de convives, le montant convenu reste dû. En cas de convives supplémentaires, de portions supplémentaires ou de formule plus lourde, le prix peut être augmenté proportionnellement.

Gratuit à partir de 60 personnes, chez nous à Rijkevorsel. Goûtez tout avant de réserver. Zéro euro, zéro risque. Voir proefavond.html.

50% d'acompte à la confirmation (sous 7 jours ouvrés après la facture d'acompte). Les 50% restants la veille ou le jour de la fête. Paiement par espèces, Bancontact ou virement. Valable pour particuliers et entreprises.

Toujours le prix par personne, hors 12% de TVA sur la nourriture et 21% de TVA sur les boissons (régime TVA belge). Vous savez exactement ce que vous payez.

Bien sûr. Facture en bonne et due forme au nom de l'entreprise via BV Adrona (BE 0690.646.334). Mentionnez votre numéro de TVA lors du devis. Obligatoire pour les demandes B2B.

Licence AFSCA, permis d'environnement, autorisation de commerce ambulant, contrôle gaz et électricité. Tout est en règle pour chaque événement. Également pour les événements d'entreprise aux exigences strictes.